運用管理で危機管理

ネットワークの運用管理を行っていく場合にどのようなことをすればいいのでしょうか？

ネットワーク運用管理をしていく際に必要になってくるのは設計書でしょう。ネットワーク運用管理の設計書についてですが、あらかじめ決めた方針であるネットワーク運用管理ポリシーに基づいた具体的な対策が網羅されているものでなければなりません。このとき、ネットワーク運用管理の主要業務である通常時運用、障害時運用、保守の各項目を広くカバーしたものである必要があります。

ネットワーク運用管理の中で重要な業務にネットワークの運用を監視するということがあります。しかしこの監視の方法については十分な考察を行う必要があります。理想は始終の監視でしょう。しかしこれだと、情報収集するためのＳＮＭＰパケットが大量にネットワークに出回ってしまうことになります。これだとかえって、ネットワークの健全化を邪魔することにもなりかねません。

ネットワークに障害が起きると、ネットワークに頼る比重が大きくなっている現在では、大きな損害を被る可能性もあります。ですから、ネットワーク運用管理の設計書には、障害が発した場合の対応について細かく記しておく必要があります。マニュアルを記載しておくことで、もしもの場合でもすぐに適切な対応をとることができるようになるからです。